Des de l'Àrea de Suport a les polítiques de consum de la Diputació de Barcelona, s'informa que el dispositiu de Mataró per informar sobre l’arbitratge de preferents i subordinades de Bankia i Catalunya Caixa es prorroga fins al dia 15 de juliol de 2013.
Els afectats de Catalunya Caixa que no hagin demanat l'arbitratge podran sol·licitar-lo per reclamar la resta de l'import total de la seva inversió inicial en la seva oficina de CX fins al 12 DE JULIOL DE 2013, sia per Participacions preferents, per Deute Subordinat amb venciment o perpetuo. Per a les persones consumidores que ja hagin sol·licitat l'arbitratge, el procediment continuarà el seu curs.
En el cas de Bankia, es recorda als afectats pels productes de risc que el termini per presentar el formulari de sol·licitud per acudir a l’arbitratge davant de LA SEVA OFICINA bancària, serà ABANS DE LES 24.00 hores DEL 15 DE JULIOL DE 2013, mitjançant el formulari habilitat, que facilitin a les oficines o a la pàgina web de Bankia.
L’atenció per informar i orientar està ubicada al Centre Cívic de Pla d’en Boet, c/ Juan Sebastián Elcano, 6, de Mataró, en aquest espai s’informa i s’orienta sobre la possibilitat oberta, per a qui pugui estar interessat, en el procediment arbitral per les preferents i/o subordinades a iniciar davant de Bankia i de Catalunya Caixa.
El dispositiu extraordinari hi serà fins al dia 15 de juliol de 2013 inclòs, i per demanar hora d’atenció abans d’aquesta data, caldrà trucar al 010 si truquen des de Mataró, o al 807 11 70 10 per les persones que truquen de fora de Mataró per demanar hora (ja que en aquests casos no es pot fer servir el 010), o des de la pàgina web de l’Ajuntament de Mataró, o bé presencialment a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OFIAC), o davant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor.
Un cop demanada hora, caldrà que vinguin a l’oficina de Pla d’en Boet, amb tota la documentació relacionada amb els vostres productes per tal de poder ser informats del procediment.
Si teniu dubtes al respecte, podeu posar-vos en contacte amb l'Àrea de Promoció Econòmica de l'Ajuntament (93 795 46 25) situada a Vil·la Flora.